С 1 июля жители Нижневартовска начнут получать обновлённые платёжные документы за жилищно-коммунальные услуги, которые будут оформлены по новым стандартам. Этот переход обусловлен внедрением нового программного обеспечения НРИЦ, как сообщает Gorod3466.Ru. Электронные квитанции будут доступны в личном кабинете и на электронной почте, а бумажные версии начнут приходить в почтовые ящики в начале июля, как и раньше, до 5 числа месяца.
С введением нового программного обеспечения пользователи получат доступ к множеству новых удобств. В ответ на запросы граждан, с 1 июля также будет доступно мобильное приложение НРИЦ «Коммуналка онлайн», которое можно установить на смартфоны.
Ключевые изменения, которые коснутся новых квитанций, включают:
- Новый лицевой счёт: каждому потребителю будет присвоен новый лицевой счёт, однако для удобства старый номер также будет отображён в квитанции в течение нескольких месяцев.
- Разные QR-коды: вместо одного общего QR-кода, который содержал полную сумму к оплате, теперь будет два отдельных кода: один для оплаты всех жилищных услуг УК/ТСЖ, а второй – для коммунальных услуг РСО, за исключением холодного водоснабжения и водоотведения, которые по-прежнему будут оплачиваться на отдельный счёт Нижневартовских коммунальных систем.
Оплатить новые квитанции можно будет несколькими способами:
- по QR-кодам, указанным в документе;
- через личный кабинет на сайте НРИЦ, доступ к которому возможен с использованием прежнего логина и пароля;
- в мобильном приложении «Коммуналка онлайн», доступном для iOS и Android.
Обновлённая форма квитанций была разработана с целью повышения удобства для потребителей, при этом гарантируется надёжная защита персональных данных. Способ доставки квитанций будет осуществляться в соответствии с выбором потребителя, сделанным ранее.
В случае возникновения вопросов по начислениям или содержанию платёжного документа, потребители могут обратиться в круглосуточный Онлайн-центр обслуживания клиентов, который доступен на официальном сайте компании, или через личный кабинет. Кроме того, в рабочее время доступна консультация по телефону колл-центра НРИЦ 61-02-05.
Скачать мобильное приложение «Коммуналка онлайн» можно по следующим ссылкам: